Nižšie nájdete odpovede na najčastejšie otázky zákazníkov týkajúce sa FlexiSPY.
- Čo je FlexiSPY?
- Prečo používať FlexiSPY?
- Ako nainštalujem FlexiSPY?
- Na koľko zariadení môžem FlexiSPY nainštalovať?
- Je FlexiSPY viditeľný?
- Je FlexiSPY legálny?
- Bude moja karta automaticky zúčtovaná na konci predplatného?
- Môžem prejsť na inú verziu FlexiSPY bez opätovnej inštalácie?
- Máte politiku vrátenia peňazí?
- Máte politiku vrátenia platby (chargeback)?
- Ako dlho sú údaje uložené na vašich serveroch?
- Čo ďalšie potrebujem vedieť o FlexiSPY?
- Máte nejaké zľavy?
- Mám ďalšie otázky
Čo je FlexiSPY?
FlexiSPY je softvér, ktorý nainštalujete do telefónu, tabletu alebo počítača na monitorovanie a zaznamenávanie jeho aktivít.
Prečo používať FlexiSPY?
FlexiSPY sa používa na sledovanie detí a zamestnancov alebo na zálohovanie či diaľkové ovládanie vlastného telefónu.
Ako nainštalujem FlexiSPY?
Na inštaláciu FlexiSPY musíte mať fyzický prístup k zariadeniu. Nie je možné ho nainštalovať na diaľku.
Na koľko zariadení môžem FlexiSPY nainštalovať?
FlexiSPY môžete nainštalovať len na jedno zariadenie na jednu zakúpenú licenciu. Licenciu však môžete deaktivovať a presunúť ju na iné zariadenie toľkokrát, koľko potrebujete počas trvania predplatného.
Je FlexiSPY viditeľný?
FlexiSPY vám ponúka možnosť výberu viditeľnosti. Po inštalácii si môžete skryť ikonu softvéru. Viac informácií o tom, ako to urobiť.
Je FlexiSPY legálny?
Inštalácia FlexiSPY do vášho vlastného telefónu je legálna. Ak inštalujete FlexiSPY do telefónu, ktorý nevlastníte, musíte mať pred inštaláciou výslovný súhlas vlastníka zariadenia.
Bude moja karta automaticky zúčtovaná na konci predplatného?
Nie. FlexiSPY vaše predplatné po jeho vypršaní automaticky neobnoví. Predplatné si musíte obnoviť ručne, ak chcete pokračovať v službe.
Môžem prejsť na inú verziu FlexiSPY bez opätovnej inštalácie?
Áno, aktualizácie je zvyčajne možné vykonať na diaľku.
Máte politiku vrátenia peňazí?
Ponúkame politiku vrátenia peňazí, ktorej podmienky si môžete prečítať tu.
Máte politiku vrátenia platby (chargeback)?
Plánované chargebacky sú formou podvodu. Ak uvažujete o tom, že použijete naše produkty a následne vykonáte chargeback, prečítajte si toto.
Ako dlho sú údaje uložené na vašich serveroch?
Údaje uložené na našich serveroch sú po 90 dňoch automaticky a natrvalo vymazané. Ponúkame nástroj na stiahnutie vašich údajov na archiváciu, o ktorom sa môžete dozvedieť sa tu.
Čo ďalšie potrebujem vedieť o FlexiSPY?
Pre zariadenia iOS musíte pred inštaláciou FlexiSPY zariadenie najprv jailbreaknúť. Viac informácií o tom, ako to urobiť.
Na inštaláciu nášho softvéru do zariadenia Android nemusíte robiť nič špeciálne. Niektoré pokročilé funkcie však nebudú fungovať, ak zariadenie nie je rootnuté. Viac informácií o rootovaní a tom, ako to urobiť.
Alternatívne, ak chcete, aby vám niekto iný pomohol jailbreaknúť alebo rootnúť vaše zariadenie a nainštalovať FlexiSPY, môžete využiť našu inštalačnú službu. Viac informácií o službe nájdete tu.
Máte nejaké zľavy?
Máme zľavy pri kúpe viacerých licencií. Pre bližšie informácie kontaktujte podporu zaslaním žiadosťou o podporu tu.
Mám ďalšie otázky.
Ak máte pred zakúpením FlexiSPY ďalšie otázky, obráťte sa na náš predpredajný tím cez live chat. Pre technickú podporu musíte zaslať žiadosť o podporu na naše centrum podpory tu.
