FlexiSPYのFAQ

以下に、顧客から最もよく寄せられるFlexiSPYに関する質問の回答を掲載しています。

FlexiSPYとは何ですか?

FlexiSPYは、電話、タブレット、またはコンピュータにインストールして、その活動を監視・記録するソフトウェアです。

なぜFlexiSPYを使うのですか?

FlexiSPYは、子どもや従業員の監視、または自分の電話のバックアップやリモートコントロールに使用されます。

FlexiSPYはどうインストールしますか?

FlexiSPYをインストールするには、デバイスへの物理的アクセスが必要です。リモートでのインストールはできません。

何台のデバイスにFlexiSPYをインストールできますか?

ライセンス購入につき1台のデバイスにのみFlexiSPYをインストールできます。ただし、サブスクリプション期間中はそのライセンスを何度でも無効化して別のデバイスに移動できます。

FlexiSPYは表示されますか?

FlexiSPYは表示の選択肢を提供します。インストール後にソフトのアイコンを非表示にすることができます。詳しい手順は こちら

FlexiSPYの使用は合法ですか?

FlexiSPYは自分の電話にインストールする限り合法です。他人の所有する電話にインストールする場合は、インストール前に必ず所有者の明確な許可を得てください。

サブスクリプション期限終了時に自動でカードに請求されますか?

いいえ。FlexiSPYは契約が満了しても自動更新されません。サービスを継続するには、ご自身で契約を手動更新する必要があります。

再インストールせずに別のバージョンのFlexiSPYへアップグレードできますか?

はい、アップグレードは一般的にリモートで行えます。

返金ポリシーはありますか?

返金ポリシーがあります。条件は こちらでご確認ください

チャージバックに関する方針はありますか?

事前に計画されたチャージバックは詐欺の一形態です。弊社製品を利用してからチャージバックを行うことを検討している場合は、 こちらをお読みください

データはサーバーにどのくらい保存されますか?

当社サーバーに保存されたデータは90日後に自動的かつ完全に削除されます。アーカイブ用にデータをダウンロードするツールを提供しており、 こちらで詳細をご確認いただけます

FlexiSPYについて他に知っておくべきことは何ですか?

iOSデバイスにインストールするには、先にデバイスを脱獄(jailbreak)する必要があります。方法については こちらをご覧ください

Androidデバイスへのインストールに特別な操作は不要です。ただし、Androidデバイスがroot化されていないと一部の高度な機能は動作しません。root化と その方法についてはここでご確認ください

また、脱獄やroot化、FlexiSPYのインストールを他者に依頼したい場合は、当社のインストールサービスをご利用いただけます。詳細は こちらのサービス情報をご覧ください

割引はありますか?

複数ライセンス購入には割引があります。詳細はサポートまでお問い合わせください。 こちらからサポートチケットを送信

さらに質問があります。

購入前にさらに質問がある場合は、プレセールスチームにライブチャットでお問い合わせください。技術サポートについては こちらのサポートセンターでサポートチケットを提出してください

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