FAQ su FlexiSPY

Sotto puoi trovare le risposte alle domande più frequenti poste dai nostri clienti su FlexiSPY.

Cos’è FlexiSPY?

FlexiSPY è un software che installi su un telefono, un tablet o un computer per monitorare e registrare le attività svolte sul dispositivo.

Perché usare FlexiSPY?

FlexiSPY è utilizzato per monitorare bambini e dipendenti, oppure per controllare da remoto o fare il backup del tuo telefono.

Come si installa FlexiSPY?

Devi avere accesso fisico al dispositivo su cui vuoi installare FlexiSPY. Non può essere installato da remoto.

Su quanti dispositivi posso installare FlexiSPY?

Puoi installare FlexiSPY solo su un dispositivo per ciascuna licenza acquistata. Tuttavia, puoi disattivare, disinstallare e spostare il software da un dispositivo a un altro quante volte vuoi nel corso dell’abbonamento.

FlexiSPY è visibile?

FlexiSPY ti dà la possibilità di scegliere se renderlo visibile o meno. Puoi scegliere di nascondere l’icona del software dopo la sua installazione. Per saperne di più leggi qui.

FlexiSPY è legale?

È legale installare FlexiSPY sul proprio telefono. Se hai intenzione di installare FlexiSPY su un telefono che non possiedi, allora devi avere il permesso esplicito del proprietario del dispositivo prima di poter installare FlexiSPY.

Al termine dell’abbonamento mi addebitate il rinnovo in automatico sulla carta di credito?

No. FlexiSPY non rinnova in automatico la tua sottoscrizione quando scade. Devi rinnovare il tuo abbonamento manualmente per continuare a usare il servizio.

Posso fare l’upgrade di FlexiSPY alle nuove versioni senza doverlo reinstallare?

Sì, generalmente l’upgrade può essere eseguito da remoto.

Offrite una politica di rimborso?

Offriamo un’ottima politica di rimborso di cui puoi leggere i termini qui.

Avete una politica di storno di addebito?

Gli storni di addebito programmati sono una forma di frode. Se stai pensando di usare il nostro prodotto e poi fare uno storno di addebito leggi this.

Per quanto tempo conservate le informazioni raccolte sui vostri server?

I dati conservati sui nostri server sono cancellati in automatico e definitivamente dopo 90 giorni. Offriamo uno strumento con cui puoi scaricare i tuoi dati per archiviarli. Per saperne di più leggi qui.

Cos’altro devo sapere su FlexiSPY?

Per i dispositivi iOS devi eseguire il jailbreak prima di poter installare FlexiSPY. Puoi leggere di più su come farlo qui.

Per installare il nostro software su un dispositivo Android non devi fare niente di speciale. Tuttavia, alcune funzionalità avanzate non funzionano se il dispositivo Android non è stato sbloccato. Puoi leggere di più su come fare il root qui.

In alternativa, se vuoi ricevere aiuto per eseguire il jailbreak o il root del tuo dispositivo e per installare FlexiSPY, allora puoi usare il nostro servizio di installazione. Puoi saperne di più qui.

Fate delle promozioni?

Applichiamo degli sconti per gli acquisti di più licenze. Si prega di contattare il supporto per maggiori informazioni aprendo un ticket qui.

O altre domande.

Puoi parlare con il nostro team prevendita attraverso la chat live se hai altre domande, prima di acquistare FlexiSPY. Per supporto tecnico è necessario inviare un ticket di supporto al nostro centro assistenza qui.

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