Die FlexiSPY FAQs

Unten finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden über FlexiSPY.

Was ist FlexiSPY?

FlexiSPY ist eine Software, die Sie auf einem Handy, Tablet oder Monitor installieren, um deren Aktivitäten überwachen.

Wofür kann ich FlexiSPY nutzen?

FlexiSPY wird genutzt, um Kinder und Angestellte zu überwachen, oder um Ihr eigenes Telefon abzusichern oder aus der Ferne zu kontrollieren.

Wie installiere ich FlexiSPY?

Um FlexiSPY zu installieren, brauchen Sie physischen Zugang zum Gerät. Es kann nicht ferninstalliert werden.

Auf wie vielen Geräten kann ich FlexiSPY installieren?

Sie können FlexiSPY pro Lizenz nur auf einem Gerät installieren. Es ist aber möglich, die Lizenz während der Laufzeit so oft zu deaktivieren und auf ein anderes Gerät zu übertragen wie Sie wollen.

Ist FlexiSPY sichtbar?

FlexiSPY lässt Ihnen die Wahl bei der Sichtbarkeit. Sie haben die Möglichkeit, das Software-Icon nach dem Installieren zu verbergen. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie das geht.

Ist FlexiSPY legal?

Es ist legal, FlexiSPY auf Ihrem eigenen Telefon zu installieren. Wenn Sie FlexiSPY auf einem Telefon installieren, das nicht Ihr eigenes ist, brauchen Sie dafür die ausdrückliche Genehmigung des Geräteinhabers, bevor Sie FlexiSPY installieren.

Wird meine Karte mit Ablauf meiner Lizenz automatisch belastet?

Nein. FlexiSPY verlängert Ihren Vertrag nicht automatisch, wenn er ausläuft. Sie müssen Ihre Lizenz selbst verlängern, um den Service zu behalten.

Kann ich um andere FlexiSPY-Versionen erweitern, ohne neu zu installieren?

Ja, Upgrades können in der Regel aus der Entfernung vorgenommen werden.

Bieten Sie Regelungen zur Rückerstattung an?

Wir bieten eine Rückerstattungsrichtlinie, dessen Bedingungen Sie hier lesen können.

Haben Sie Rückbuchungsrichtlinien?

Im Voraus geplante Rückbuchungen sind eine Form von Betrug. Wenn Sie überlegen, unsere Produkte zu benutzen und dann eine Rückbuchung zu machen, lesen Sie bitte das.

Wie lange werden Daten auf Ihren Servern gespeichert?

Daten, die auf unseren Servern gespeichert sind, werden automatisch und fortlaufend nach 90 Tagen gelöscht. Wir bieten ein Tool an, mit dem Sie Ihre Daten zum Archivieren herunterladen können. Darüber können Sie hier lesen.

Was sollte ich sonst noch über FlexiSPY wissen?

Für iOS-Geräte müssen Sie am Gerät erst einen Jailbreak vornehmen, bevor Sie FlexiSPY installieren. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie das geht.

Sie müssen nichts Besonderes tun, um unsere Software auf einem Android-Gerät zu installieren. Allerdings funktionieren manche Erweiterungsfunktionen nicht, wenn das Android-Gerät nicht gerootet ist. Hier können Sie mehr über das Rooten lesen, und wie es funktioniert.

Ansonsten können Sie, wenn Sie möchten, dass Ihnen jemand beim Jailbreack oder Rooten des Geräts und beim Installieren von FlexiSPY hilft, unseren Installationsservice nutzen. Hier finden Sie mehr über diesen Service heraus.

Gibt es bei Ihnen Ermäßigungen?

Es gibt Ermäßigung beim Kauf von mehreren Lizenzen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support für Details, indem Sie hier ein Support-Ticket einreichen.

Ich habe noch Fragen.

Bevor Sie FlexiSPY kaufen, sprechen Sie bitte per Live-Chat mit unserem Presales-Team, falls Sie noch weitere Fragen haben. Für technische Hilfe reichen Sie uns bitte ein Support-Ticket über unseren Support-Center hier ein.

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