الأسئلة المتكررة حول FlexiSPY

إليك أدناه إجابات على الأسئلة المتكررة التي يطرحها عملاؤنا حول FlexiSPY.

ما هو FlexiSPY؟

FlexiSPY هو برنامج يتم تثبيته على هاتف أو جهاز لوحي أو جهاز كمبيوتر لرصد وتسجيل أنشطته.

لماذا FlexiSPY؟

يُستخدم FlexiSPY لمراقبة الأطفال والموظفين أو لعمل نسخ احتياطي لهاتفك أو التحكم فيه عن بُعد.

كيف يتم تثبيت FlexiSPY؟

يجب أن تتمكن من الدخول الفعلي إلى الجهاز لتثبيت FlexiSPY. لا يمكن تثبيت البرنامج عن بُعد.

كم عدد الأجهزة التي يمكنني تثبيت FlexiSPY عليها؟

يمكنك تثبيت FlexiSPY على جهاز واحد فقط في كل عملية شراء ترخيص. ومع ذلك، يمكنك إلغاء ونقل هذا الترخيص لجهاز آخر عدة مرات كما تريد خلال فترة اشتراكك.

هل FlexiSPY مرئي؟

FlexiSPY يقدم لك خيار الإظهار. يمكنك اختيار إخفاء رمز البرنامج بعد تثبيت FlexiSPY. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية عمل ذلك هنا.

هل FlexiSPY قانوني؟

من القانوني تثبيت FlexiSPY على هاتفك. إذا كنت تقوم بتثبيت FlexiSPY على هاتف لا تملكه، يجب أن يكون لديك إذن صريح من صاحب الجهاز لعمل ذلك قبل تثبيت FlexiSPY.

هل سيتم يحب الاشتراك تلقائياً من بطاقتي عند انتهائه؟

لا، FlexiSPY لا يُجدد اشتراكك تلقائياً عند انتهائه. يجب عليك تجديد اشتراكك يدوياً بنفسك لمواصلة الانتفاع بالخدمة.

هل يمكنني الترقية إلى إصدارات مختلفة من FlexiSPY بدون إعادة تثبيت؟

نعم، يمكن الترقية عن بُعد بشكل عام.

هل لديكم سياسة استرداد؟

ونقدم سياسة استرداد التي تستطيع قراءة شروطها ههنا.

هل لديكم سياسة لرد المبالغ المدفوعة؟

رد المبالغ المدفوعة المخطط لها مسبقاً هي شكل من أشكال الاحتيال إذا كنت تفكر في استخدام منتجاتنا ثم استرداد المبالغ التي دفعتها، يرجى قراءة هذا.

إلى متى تظل البيانات مخزنة على سيرفراتكم؟

يتم حذف البيانات المخزنة على خوادمنا تلقائياً وبشكل دائم بعد 90 يوم. نحن نوفر لك أداة لتنزيل البيانات وأرشفتها. يمكنك أن تقرأ عنها هنا.

ما الذي أحتاج إلى معرفته أيضاً عن FlexiSPY؟

لأجهزة iOS يجب عليك فك تشفير الجهاز أولاً قبل تثبيت FlexiSPY. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية عمل ذلك هنا.

أنت لست بحاجة إلى أن تفعل شيئاً بعينه لتثبيت برنامجنا على جهاز أندرويد. ومع ذلك فإن بعض الميزات المتقدمة لا تعمل إذا لم يتم تجذير جهاز الأندرويد. يمكنك قراءة المزيد حول التجذير وكيفية عمل ذلك هنا.

بدلاً من ذلك، إذا كنت تريد مساعدة شخص آخر على فك التشفير أو تجذير الجهاز وتثبيت FlexiSPY يمكنك استخدام خدمة التثبيت التي نقدمها. يمكنك معرفة المزيد عن هذه الخدمة هنا.

هل لديكم أية خصومات؟

لدينا خصومات عند شراء عدة تراخيص. يرجى الاتصال بالدعم للحصول على التفاصيل من خلال تقديم تذكرة دعم هنا.

لدي المزيد من الأسئلة

يرجى التحدث إلى فريق مبيعاتنا قبل استخدام الدردشة المباشرة إذا كانت لديك أية أسئلة أخرى قبل شراء FlexiSPY. للحصول على الدعم الفني يجب تقديم تذكرة دعم لنا في مركز الدعم الفني هنا.

العودة للأعلى